KasinoVodič

Kontakt

Kontakt

Javite nam se za pitanja o sadržaju, prijavu netočnog podatka, zahtjev vezan uz vaše osobne podatke ili partnerski upit. Na poruke odgovaramo redom kojim stižu.

Zadnje ažuriranje:

Nemamo pristup vašem kasino računu

Nismo priređivač igara na sreću. Ne možemo otključati račun, ubrzati isplatu, vratiti izgubljeni polog niti dodijeliti bonus. Za sve što se tiče vašeg računa obratite se izravno korisničkoj podršci priređivača kod kojeg igrate — oni su jedini koji taj račun mogu vidjeti i mijenjati.

Obrazac za kontakt

Ispunite obrazac ili nam pišite izravno na [email protected]. Odaberite temu kako bi poruka odmah stigla pravoj osobi.

Potrebna nam je samo kako bismo vam odgovorili.

Ako prijavljujete netočan podatak, navedite stranicu i, ako možete, poveznicu na izvor s točnom informacijom.

Izravni kontakti

Kontakt

Svi upiti — uredništvo, zaštita osobnih podataka i partnerska suradnja — idu na istu adresu.
[email protected]

Podaci o izdavaču

FOP Malovanyk Petro Viktorovych
fizička osoba – poduzetnik registrirana u Ukrajini
[email protected]
Web: ukbbqmag.com

Vrijeme odgovora

Na uobičajene upite odgovaramo u roku od nekoliko radnih dana. Zahtjevi povezani s vašim osobnim podacima rješavaju se u zakonskom roku od mjesec dana od zaprimanja, uz mogućnost produljenja kada je zahtjev složen — o čemu vas obavještavamo unaprijed.

Prije nego što pišete

  • Problem s isplatom ili bonusom — obratite se podršci priređivača. Mi u taj postupak ne možemo ući.
  • Zatvaranje ili samoisključenje računa — zahtjev se podnosi izravno priređivaču; postupak je opisan na stranici Odgovorno kockanje.
  • Netočan podatak na stranici — dobrodošao upit. Navedite koju stranicu ste gledali i što je krivo.